A partir desta semana, a Copel inicia um trabalho de ajustes no cronograma de leitura da medição do consumo de energia elétrica em aproximadamente 30 mil domicílios em Apucarana. A medida está sendo comunicada diretamente às unidades consumidoras que terão alterações na data da verificação, que são necessárias para adequar o trabalho à expansão do município, equacionando o volume de serviço diário para as equipes que atuam na cidade.
Com os ajustes, duas implicações poderão ser sentidas pelo consumidor: a primeira é que haverá alteração na data do vencimento da conta de luz. A segunda será uma variação nos dias compreendidos no período da leitura, ou seja: a verificação do consumo poderá ser realizada sobre um período superior a 30 dias, o que será regularizado logo nos ciclos seguintes de leitura.
De acordo com o gerente de Leitura e Faturamento na região, Marcelo Dias Colonheis, é importante observar o detalhamento da conta para compreender exatamente cada caso: “Ao receber a fatura de energia, será importante observar não só o valor, mas a data da leitura e o período compreendido. Nada é cobrado além do consumo registrado”, explica.
Ele observa que os domicílios já estão recebendo cartas com mais detalhes sobre o procedimento, além de um aviso emitido nas próprias contas de luz. Clientes que tiverem a data do vencimento da conta alterada e não estiverem satisfeitos com a mudança poderão solicitar uma nova data que se encaixe melhor em sua programação financeira.
As adequações no calendário de leitura da Copel no município seguem até dezembro deste ano. Em caso de dúvida, o telefone da empresa é 0800 51 00 116.
