A Sanepar informou que a produção de água no Sistema Apertados, em Arapongas, foi interrompida nesta quinta-feira (13) devido às fortes chuvas que atingiram a região durante a noite. De acordo com a companhia, cerca de 50 milímetros de chuva foram registrados em poucas horas, provocando o arraste de sujeira e galhos de árvores para a captação.
Equipes da Sanepar trabalham desde as primeiras horas da manhã na limpeza e manutenção da unidade. A expectativa é que a produção e a distribuição de água sejam retomadas ainda durante a tarde, com normalização do abastecimento prevista para a noite.
A empresa orienta a população a economizar água, priorizando o uso apenas para alimentação e higiene pessoal.
Segundo a Sanepar, apenas os imóveis sem caixa-d’água poderão ficar temporariamente sem abastecimento. A recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é que cada residência tenha uma caixa com capacidade mínima de 500 litros, o que garante autonomia de pelo menos 24 horas.
O atendimento ao cliente pode ser feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Também é possível acessar informações e acompanhar o abastecimento pelo aplicativo Sanepar Mobile ou no site www.sanepar.com.br