Prefeitura orienta sobre pedidos negados do saque calamidade do FGTS em Apucarana

Pagamentos começaram, mas solicitações com divergências no endereço podem ser refeitas pelo aplicativo. Município informa que todos os bairros estão cadastrados; liberação depende da análise da Caixa

A Prefeitura de Apucarana divulgou nesta sexta-feira (30) novas orientações para trabalhadores que tiveram o pedido do Saque Calamidade do FGTS negado por divergência ou ausência de endereço. Segundo a publicação, os pagamentos já começaram e a Caixa Econômica Federal está depositando os valores nas contas informadas pelos solicitantes.

Ouvintes relatam o problema

Quem recebeu o indeferimento deve refazer o pedido pelo aplicativo FGTS e cadastrar novamente o endereço, sem pontos ou abreviações. No campo destinado ao bairro, a orientação é informar somente o nome do bairro, como João Paulo, Solo Sagrado, Jardim Iguatemi ou Jardim das Flores. A Prefeitura recomenda fazer até três tentativas pelo aplicativo antes de procurar uma agência da Caixa. Conforme a publicação, novas análises automatizadas podem ajustar as informações cadastradas.

O município afirma que moradores de todos os bairros estão contemplados no cadastro encaminhado para o benefício. Isso, porém, não significa aprovação automática para todos: a solicitação é analisada individualmente pela Caixa, e o trabalhador precisa atender às regras do saque. O benefício é destinado a quem teve a residência atingida pelo temporal de 21 de setembro, possui saldo no FGTS e cumpre os critérios federais.

O valor pode chegar a R$ 6.220 por conta vinculada, ativa ou inativa, limitado ao saldo disponível. Também se aplicam as regras sobre o intervalo entre saques por calamidade. A Caixa é responsável por analisar os documentos e decidir se libera o dinheiro.

O pedido está disponível pelo aplicativo FGTS desde 27 de outubro. A Prefeitura informa que o prazo é de até 90 dias, contado da publicação do reconhecimento federal da situação de emergência, em 20 de outubro. Para a solicitação, a orientação municipal lista documento de identificação com foto, CPF e comprovante de residência. Se o comprovante estiver no nome do cônjuge ou companheiro, também é preciso apresentar certidão de casamento ou escritura pública de união estável. A carteira de trabalho ou outro documento que comprove vínculo empregatício é exigido somente no atendimento presencial.

Trabalhadores com dificuldade para acessar o aplicativo, esclarecer dúvidas ou obter comprovante de endereço podem procurar o CRAS de referência do seu território, conforme orientação da Prefeitura. O município também alerta para que a população use apenas canais oficiais e não compartilhe senhas do aplicativo com terceiros.

Com informações da Prefeitura de Apucarana

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