Usuários utilizam as redes sociais para reclamar de lentidão e falta de sinal em diferentes bairros do município; operadoras ainda não emitiram alertas de manutenção.
Moradores de Apucarana enfrentam dificuldades para completar ligações e navegar na internet nesta terça-feira. Relatos de instabilidade tanto na telefonia móvel (4G e 5G) quanto nos serviços de internet banda larga residencial começaram a ganhar força nas redes sociais desde o período da manhã, afetando a rotina de trabalhadores, comércios e estudantes do município.
As principais queixas concentram-se na oscilação constante do sinal. Usuários relatam que os aparelhos celulares entram em modo “Sem Serviço” de forma intermitente, enquanto clientes de banda larga fixa apontam quedas abruptas na conexão e lentidão extrema para carregar páginas e aplicativos de mensagens.
Plataformas como o X (antigo Twitter) e grupos locais de mensagens concentram o descontentamento da população. Entre os relatos, moradores de bairros como o Centro, Vila Nova e áreas periféricas apontam que o problema parece flutuar entre as principais operadoras que cobrem a região, como TIM, Claro e Vivo. “Trabalho em home office no centro de Apucarana e a internet residencial caiu três vezes só nesta manhã. No celular, o sinal do 4G também está oscilando muito”, reclamou um internauta.
Até o momento, os principais sites de monitoramento de quedas de serviços (como o Downdetector) mostram picos isolados de reclamações no estado do Paraná, sugerindo que a falha pode estar atrelada a alguma manutenção de rotina na infraestrutura local, rompimento de cabos de fibra óptica ou oscilações na rede de distribuição elétrica que alimenta as torres de transmissão (ERBs) da cidade.
O que fazer em caso de falta de sinal?
Para os usuários afetados, especialistas e as próprias operadoras costumam recomendar algumas medidas paliativas enquanto o sinal não é completamente restabelecido:
Alternar o modo avião: Ativar o “Modo Avião” por cerca de 30 segundos e desativá-lo força o aparelho celular a buscar a torre de transmissão mais próxima novamente, o que pode corrigir instabilidades temporárias de rotas.
Reiniciar o modem residencial: No caso da internet fixa, tirar o roteador da tomada por 20 segundos ajuda a limpar o cache do aparelho e restabelecer o canal com a central da operadora.
Consulta pelos Apps oficiais: Clientes podem utilizar os aplicativos das prestadoras (Meu TIM, Minha Claro ou Vivo) por meio de outra rede (como o Wi-Fi do trabalho, se estiver funcionando) para verificar se há algum aviso de manutenção programada ou falha massiva na região da sua linha.
Até o fechamento desta reportagem, nenhuma das principais operadoras de telefonia havia emitido um posicionamento oficial justificando a instabilidade em Apucarana. O espaço segue aberto para manifestação das empresas.
