A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução nº 2.247/2026, informando o recolhimento voluntário de um lote da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em análises laboratoriais.
O lote afetado é o LZ1 VAL 200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda, sediada em Luziânia (GO). A decisão de recolher o produto foi tomada pela própria empresa após a confirmação da contaminação em exames realizados pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF).
Ao todo, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas no Distrito Federal, em municípios de Goiás, Tocantins e também em cidades do interior de São Paulo.
Segundo a Anvisa, a bactéria foi identificada durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF). A contraprova realizada posteriormente confirmou a presença do microrganismo, levando à interdição do local e à comunicação do caso à agência reguladora.
A Anvisa orienta que consumidores verifiquem se possuem em casa unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027.
Quem encontrar produtos desse lote não deve consumi-los e deve aguardar as orientações da fabricante para devolução e reembolso. De acordo com a empresa, cerca de 99,2% das unidades já foram retiradas do mercado, reduzindo significativamente a disponibilidade do produto nas prateleiras.
A Mineração Bom Jesus informou à Anvisa que abriu uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência. Representantes da empresa já prestaram esclarecimentos às autoridades sanitárias e afirmam estar colaborando com as investigações.
Até o momento, os órgãos de fiscalização indicam que o problema está restrito ao lote informado, sem evidências de contaminação em outros produtos da marca.
Em nota, a fabricante destacou que o lote teve distribuição limitada a localidades específicas do Distrito Federal, Goiás, Tocantins e interior paulista. A empresa também informou que realizou análises em mais de 300 amostras do processo produtivo e dos produtos, e que todos os resultados foram negativos para microrganismos indicadores de contaminação.
A Mineração Bom Jesus reforçou seu compromisso com a qualidade e segurança dos produtos e ressaltou que a ocorrência envolve exclusivamente o lote recolhido.
Consumidores que possuam unidades do lote P 200126 (identificado na embalagem como LZ1 VAL 200127 3 P 200126) podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para receber orientações sobre substituição ou reembolso.
Canais de atendimento:
- Telefone: 0800 061 5000
- E-mail: contato@brasal.com.br
Da Redação 98 FM com Agências
